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见证并推动屈光手术史20载,他们帮数万患者重返了清晰世界

时间:2019-02-28 在线预约 咨询专家

指尖上的温柔,传递的是光明;而十指连心,他们还用心关注着患者的就医体验,从就诊流程的优化设计、到率先启用屈光手术门诊病历的电子化管理、再到新技术的及时引用,都由胡裕坤副院长亲自带队执行。这支颜值高、技术赞、服务优的屈光手术团队,在长达22年的时间里,见证并推动了新疆屈光手术史的发展,帮数万名近视朋友重返了清晰世界。

见证并推动屈光手术史20载,他们帮数万患者重返了清晰世界

(普瑞眼科屈光团队)

相互当实验兔做术检

担心辐射不敢怀孩子

今年46岁的护士长李晓红,算是这支屈光手术团队中的“老人”了。从1996年原空军乌鲁木齐医院屈光中心成立,她就在这个团队中从事术前检查、手术配合等工作。

见证并推动屈光手术史20载,他们帮数万患者重返了清晰世界

(李晓红为患者做检查)

由于原空军乌鲁木齐医院屈光中心患者门诊量极大,术前检查又是手术成功的重要环节——涉及手术方案设计的有效性,直接影响手术效果,所以除了手术医生外,团队其他人都要求能熟练操作电脑验光仪、眼压计、Pentcam、OrbscanⅡ、OQAS客观视觉分析仪、眼底照相机、角膜生物力学分析仪、OCT等专业检查设备。

可工程师只教了操作方法,怎么才能做到检查结果有效无误呢?以李晓红的话说,没有捷径,就是不断学习练习,得空闲就相互配合,把彼此的眼睛当成兔眼实验。

“看检查数据准不准,操作是否规范,就相互在对方眼内点表麻剂,练习操作A超角膜测厚仪测量角膜厚度;点散瞳剂,练习使用眼底照相机摄取清晰的眼底照片。”为了检查数据重复性是否达标,这些“实验兔”自己往往被练得头晕眼花。

然而,对于这几位女性医护工作者来说,*难受的恐怕还是说不出的苦。李晓红就是典型的例子,24岁开始就在屈光中心工作的她,一方面长期与激光手术设备频繁接触,担心辐射对生育会有影响;一方面工作繁忙,到了寒暑假手术高峰期每天两头见不着太阳,鉴于即便生了孩子也没空陪伴,李晓红原本打算丁克一辈子。

没想到的是,38岁那年,她意外“中奖”了。就在去医院检查的前几天,她还曾爬上手术室屋顶夹层为层流设备换过滤棉。对于这个上天赐予的礼物,李晓红百感交集——她爱这个孩子,这是她与先生爱情的结晶;可她又怕孩子受辐射不健康,影响一辈子。

爱,*终超越了担心。结局很美满,女儿平安诞生,健康聪慧,如今还拉得一手好提琴。

优秀的团队不断优化流程

连手术刀都亲手打磨改良

能让李晓红这般付出的,不光是送光明这份工作本身意义深远,更重要的是加入这个优秀团队给她带来了满满的自豪感:郭云林主任谦虚博学,即便手术技术精湛,早已成为患者信得过的好大夫,也一刻不放松学习,每当护士、技师向他请教眼科学方面知识,他都会毫无保留地作一番教科书般的讲解;准分子激光仪技师杨婷虽然长着一张娃娃脸,可工作起来老成稳重,创下了连续5年手术数据输入无差错的记录,配合手术也是细心贴心,连移动手术床这样的小细节也精心设计,每次都会停在患者上下床*安全便捷的位置;飞秒激光仪技师尹雪琳较真负责,每台手术,她都会提前一天认真核对后再将手术数据录入激光仪,病历资料到她手里就是*后一关了,而她总能守好这关键环节,多微小的疏漏都逃不过她的眼睛;年纪*小的李密负责术前检查工作和全科各项工作量的统计,对待工作细致踏实,记录检查结果翔实工整,几乎没人认不出她书写的报告,信手绘制的各类表格更是让人赏心悦目。她们在“男神”胡裕坤副院长的带领下,一心想着怎么把患者服务得更好。

见证并推动屈光手术史20载,他们帮数万患者重返了清晰世界

杨婷为患者做检查

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尹雪琳为患者做检查

见证并推动屈光手术史20载,他们帮数万患者重返了清晰世界

李密为患者做检查

“胡院非常关心患者的就诊体验度,也从不舍得让病人多花钱。”杨婷说,胡副院长的这个习惯,让她们在保证安全的前提下,都不自觉地站在患者的角度看问题。

为了缩短患者术检的等待时间,减少焦虑,改善其就诊体验度,早在上世纪末,胡副院长就亲手整合检查项目、优化诊疗流程。

“从患者术检的先进步起,他自己反复梳理流程,精抠细节,还集思广益,设计了初检、复检患者就诊流程导示卡,并使其功能**化,找广告公司的朋友,将卡片切分成按检查项目排序的可撕取的条排卡纸。这样,患者对将要做的每项检查及检查进度能做到心中有数。”

为了患者术后复查无忧,做到手术病历可追溯,胡副院长团队还在全疆率先实现了屈光手术门诊病历的电子化管理。

不仅如此,做事情精益求精的胡副院长为了手术过程更安全高效,连虹膜恢复器、角膜刮刀等手术器械都亲手加工打磨。“虹膜恢复器共有7把,都是经他自己改良的。借助口腔科设备微调宽度后做抛光处理,再调整至*合适的弯曲弧度。角膜刮刀也是他在裂隙灯下打磨,改良锋利程度,达到快速去除表层角膜上皮而不伤及下层角膜组织的效果。”

见领导戴钢板护腰加排手术

其他成员小病痛也从不吱声

被团队成员誉为“男神”的胡裕坤副院长,其实是一位极其自律又内敛的人。话不多,却总以*温和友善的态度,一语中的。“他自己做得太好了,所以我们也自觉地跟上。”以尹雪琳的话说,就是如果自己犯了错,哪怕胡院长什么责备的话也不说,她们都会觉得愧疚不已。

90年代的激光近视手术设备远不如现在这般先进。那时,如果医生一天做30台以上手术,几乎同一种姿式坐上一天,会非常疲惫。想通过征兵,报考军校警校,考公务员等机会获得更好前程的近视患者,常常会因体检时间临近未排上手术,纷纷诉苦请求胡副院长(手术大夫郭主任是2005年进入团队的)加排手术。

周末加班,做一台手术与做几十台手术,需要配备的人力物力是一样的。为了患者的前途需求,团队所有人员加班加点从无怨言。只是看着胡副院长连轴手术,大伙儿都隐隐心疼。

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(胡裕坤副院长手术中)

“他心太软,明明有腰痛的职业病,却总禁不住患者加排手术的请求。”李晓红说,只要看到胡副院长绑了钢板护腰带上手术台,就知道他老毛病又犯了。“严重时痛得腰都弯不下去,手术裤需旁人拉一把才能穿上,即便这样了,还在坚持手术。”

看到领导这般敬业,团队其他人有个小病痛也从不吭声,时常输完点滴回到中心继续上班。郭主任更是出于极度的负责与关心,大方地把手机号码留给患者,有时病人夜里十一二点打电话来咨询,他也是不厌其烦地进行解说;甚至2018年正月初一,有一位患者电话他说眼睛不舒服,想复查一下,视患如亲的郭主任为了让病人安心过年,硬是从距离乌鲁木齐150公里的玛纳斯岳父家,赶到了医院……

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(郭云林主任为患者答疑解惑)

无言的铁的纪律,高度的人文关怀,长时间的工作磨合,让这个团队彼此间形成了不可替代的默契感:手术室内,手术大夫胡副院长或郭主任的一个眼神,助理技师就知道他们要干啥;手术室外,护士手上给病人做着术前准备,耳朵却在听着激光扫描或手术床移动的声音,一旦听到熟悉的声响,便知晓里面手术进行到什么步骤。“把做完手术的患者接出来,将未术患者送进去,这些过程都如同相互咬合的齿轮,特别流畅。”连到屈光中心进行手术交流的外地专家都夸赞团队成员均有眼观六路、耳听八方的本事。各环节的好配合,又大大提升了手术的安全性。

也正是这支出色的屈光医护团队,一直紧跟国内屈光手术前进的步伐,共同见证了新疆屈光手术设备从1996年Chiron116、117,到2001年博士伦217 Z50、2004年博士伦217 Z100,再到2010年鹰视酷眼Q400准分子激光系统、2011年ZEISS VisuMax全飞秒激光系统的更新,屈光术式从PRK、Lasik、EK、个性化的Lasik到FS-Lasik、SMILE、Smart的进步,推动了边疆屈光手术史的发展。

斗转星移,从原空军乌鲁木齐医院到现在加盟乌鲁木齐普瑞眼科医院,这套原班人马依然以热情友善的态度,专业先进的技术,用心服务着广大近视患者。每每看到自己曾经服务的患者,多年后又带着子女或亲朋好友来做近视手术,看到每位患者重返清晰世界的惊喜,他们便觉得很欣慰满足。他们深切地热爱这份职业,并乐意长有效久地做下去……

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